Software Technician

Seu futuro em tecnologia começa aqui. 

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para gerar impacto real nos negócios, nas pessoas e na sociedade. Somos uma empresa global, diversa e inovadora, composta por um time de mais de 420 mil pessoas, em mais de 50 países. Aqui, aprendizado contínuo, colaboração e protagonismo fazem parte do dia a dia e você tem a oportunidade de trabalhar em um ambiente que valoriza quem você é — sempre com propósito. 

O que você precisa saber (requisitos técnicos):

Buscamos uma pessoa para atuar como Desenvolvedor/ Desenvolvedora, pronta para colaborar, aprender e gerar impacto real junto a um time diverso e engajado.

• Sólida experiência com sustentação de sistemas Mainframe em ambiente produtivo crítico.
• Experiência no atendimento e resolução de incidentes de alta criticidade.
• Forte capacidade de análise de problemas e identificação de causa raiz (RCA).
• Conhecimento em: PCOMM, TSO, CICS, IMS e VSAM
• Experiência com ferramentas de gestão e suporte: ServiceNow, Jira e Hexavision

O que você vai fazer no seu dia a dia:

• Atuar no atendimento e gerenciamento de incidentes críticos em Produção, garantindo a rápida restauração dos serviços.
• Realizar análises técnicas aprofundadas para identificação de causa raiz (RCA) e implementação de soluções definitivas ou paliativas.
• Propor e acompanhar ações estruturais para redução de recorrência de incidentes e diminuição do backlog.
• Garantir a estabilidade, disponibilidade e performance das aplicações de Crédito e sistemas correlatos.
• Atuar de forma proativa em monitoramento, observabilidade e prevenção de falhas.
• Contribuir para o aumento da resiliência das aplicações e melhoria contínua dos processos de sustentação.
• Trabalhar em conjunto com equipes técnicas e áreas de negócio para resolução de problemas e evolução dos sistemas.
• Assegurar o correto apontamento de horas, produtividade e controle das atividades executadas.
• Seguir padrões, metodologias e processos estabelecidos pelo ambiente do cliente.

O que oferecemos para o seu desenvolvimento: 

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado 

• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy e Pluralsight 

• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft e Salesforce 

• Plataforma EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão) 

O que oferecemos para o seu bem-estar completo: 

• Assistência médica e odontológica 

• TotalPass 

• Capgemini Equilibrium para acompanhamento nutricional e psicoterápico

• Previdência privada e seguro de vida 

• Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar 

• Vale-refeição ou alimentação 

• Opção de compra de ações da empresa com desconto 

• Auxílio home-office 

• Desconto em farmácias 

• Clube de benefícios e muito mais! 

Diversidade, Equidade e Inclusão: Seja Você na Capgemini 

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo, reconhecido globalmente por seu compromisso com ética, equidade e pertencimento. 

Imagine your future and make it real with us