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Tech Lead ServiceNow

À propos de Capgemini :Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.

Missions

Vos activités principales seront : 

  • Elaborer et optimiser les processus techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow 

  • Accompagner les clients dans leurs choix techniques autour de différents modules ServiceNow ; 

  • Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d’efficacité ; Encadrer, former et faire monter en compétences les développeurs juniors 

  • Superviser les projets : qualité, respect des délais, coordination 

Profil

Diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieurs : 

  • Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en termes d’architecture et d’implémentation technique 

  • Vous avez une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM) 

  • Vous avez de l’expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires 

  • Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now  

  • Vous aimez contribuer à des projets techniques stimulants,en équipe et dans la bienveillance 

3 raisons de nous rejoindre

Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable.

Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur 9 mois

Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.
Code de référence:  325478
Date:  16 sept. 2025
Niveau d'expérience:  Expérimentés
Type de contrat:  CDI
Ville: 

Toulouse, FR

Marques:  Capgemini
Communautés professionnelles:  SaaS Solutions

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