ERDデリバリーヘッド ERD Delivery head- エンジニアリングR&D事業部 エンジニアリング本部

業務内容

日本におけるEngineering and R&D（ERD）グローバルビジネスラインのリーダーシップチームの一員として、国内のエンジニアリング部門におけるデリバリー活動を統括し、担当するすべてのポートフォリオ、プログラム、サービス、プロジェクトの成功に責任を持ちます。デリバリー事項に責任者としてとしてデリバリーに関するKPI（プロジェクトファイナンスおよびCNPS/CSAT）の責任を負います。

ロケーション

東京、つくばオフィス（ハイブリッド勤務可）

職務内容

• 計画とデリバリーの責任：デリバリー品質の遵守、リソースの経済的活用、顧客満足度を日本のEngineering Global Business Line（GBL）で確保
• 顧客アカウント内の主要ステークホルダーとの関係構築と顧客満足の責任
• Engagement Manager（EM）のコミュニティを構築し、知識・スキルを育成、認定EM数を増加
• EMコミュニティメンバーがデリバリー目標、標準、ベストプラクティスを理解し適用することを保証
• 日本国内でのエンゲージメントおよびビッド管理プロセスを定義・実装・運営
• ビッドプロセスの完全遵守を保証（承認ゲート、財務、法務などのレビュー含む）
• デリバリー観点で国内のCレベル顧客関係を管理。国のManaging Directorの前でデリバリー事項の最終エスカレーションレベルとして対応
• プログラム管理のすべての側面に最終責任（リスクと機会、プロジェクト回復、品質保証、収益性、スキル開発など）
• 大規模または複雑な案件のビッドプロセス、契約交渉、スコープや主要課題に関する顧客との議論に貢献
• Staffing（時間・材料ビジネス）から固定価格契約やオフショアへの移行をクライアントデリバリー変革アプローチで推進
• デリバリーにおけるプロセス、ツール、メソッドの整備および導入に責任を持ちます。
• デリバリーチームおよび関連部門のナレッジマネジメントを開発・改善
• プロジェクトの生産性向上を目的とした工業化アプローチを設計し、メソッドとベストプラクティスを策定（最終的にプロジェクト収益改善へ）
• 日本における主要な変革リーダーとして、特にインドなど国外のデリバリーセンターとの強力な協力体制を構築
• 売上、貢献利益率、リスク管理、顧客満足度、プロジェクト品質に責任

募集要項

必須

• エンジニアリング関連プロジェクトにおける15年以上のデリバリーまたはプロジェクト管理経験
• プロフェッショナルサービス企業での勤務経験
• 複雑かつ大規模なプログラムのエンドツーエンドのデリバリー／プログラム管理経験（必須）
• 顧客対応の豊富な経験と期待値管理能力
• 複雑な組織、顧客、プロジェクトをナビゲートするための高い適応力と組織力（複数ステークホルダー、多文化環境、オンショア／オフショアデリバリー）
• 継続的改善イニシアティブやオペレーションにおけるリーダーシップ経験
• デリバリーオペレーションにおけるポリシー、プロセス、ツールの検討・策定・導入の検討
• 契約管理および財務管理の深い知識
• オフショアデリバリーチーム（インド、アジア、欧州）との業務経験
• 以下のいずれかの分野での経験があれば尚可：デジタル製造、医療機器向け組込みソフトウェア、自動車製品、またはコネクティビティ＆ネットワーク
• 日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル）

キャップジェミニ・エンジニアリング（エンジニアリングR&D事業部）の紹介

エンジニアリングとR&Dサービスの世界をリードするキャップジェミニ・エンジニアリングは、幅広い業界知識とデジタル・ソフトウェアにおける最先端テクノロジーを活用して、物理世界とデジタル世界の融合を支援します。また、グループの他の能力と組み合わせて活用して、お客様が目指すインテリジェントインダストリーの早期実現を支援します。キャップジェミニ・エンジニアリングは、55,000人強のエンジニアや科学者のチームメンバーを30カ国以上に展開して、航空、宇宙産業、防衛、造船、自動車、鉄道、インフラ＆輸送、エネルギー、公益事業＆化学、ライフサイエンス、通信、半導体＆エレクトロニクス、工業製品＆消費財、ソフトウェア＆インターネットなど、さまざまな分野でサービスを提供します。

キャップジェミニ・グループは、テクノロジーの力を活用して企業ビジネスの変革・管理を支援するパートナーシップにおけるグローバルリーダーです。キャップジェミニ・エンジニアリングは、これを支える重要な柱です。キャップジェミニ・グループは、テクノロジーを通して人々が持つエネルギーを解き放つことで、包摂的で持続可能な未来を目指し、日々まい進しています。私たちは、世界約50ケ国の34万人に及ぶチームメンバーから成る、極めて多様的で責任感の強い組織です。キャップジェミニは、55年にわたって積み上げてきた経験と実績そして豊かな専門知識を活かし、クラウド、データ、AI、コネクティビティ、ソフトウェア、デジタルエンジニアリング、プラットフォームなど、急速に進化するイノベーティブなテクノロジーを原動力として、戦略から設計、オペレーションに至るまで、お客様の幅広いビジネスニーズすべてに対応して、お客様から厚い信頼をいただいています。

デジタル技術の急速な進化、労働力不足、ESG対応と、企業におけるテクノロジー・デジタルを活用した取り組みの重要性はより一層増してきています。　新たな地平を切り拓く―。物理的世界とデジタル世界の融合がいよいよ現実のものとなり、企業のイノベーションマネージメント手法に混乱をもたらすと同時に、事業展開の要となっています。

世界のリーダーたちはイノベーションサイクルを再考しなければなりませんが、一方で競合に勝ち残るためにはスピードが重要です。業界のプレイヤーやイノベーターは、コネクティビィティ、ソフトウェア、半導体を積極的に活用して「インテリジェントインダストリー」への移行を実現し、持続可能なバリューチェーンを構築する必要があります。

我々キャップジェミニ・エンジニアリングは、テクノロジーを使った新ビジネスの隆盛の中で、「テクノロジーの価値をビジネスの価値に！」のスローガンの元、「グローバル市場における専門知識とケーパビリティ」ｘ「デジタルとソフトウェアの最新技術への積極投資から得た経験と資産」ｘ「変革成功事例多きアジャイルなエンジニアリング・プラットフォーム、先進的なデリバリーモデル」をもとに「インテリジェントインダストリー」への移行促進を支援しています。　当社が世界に有する6万人のエンジニアとサイエンティストが、R&Dとイノベーションの可能性を解き放ち、エンジニアリングの力で「スマートプロダクト」、「最適化されたオペレーション」、「新しい顧客体験」、「新しい価値の源泉」の創出を支援しています。