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Workplace Engineer
Introducción
Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.
¿Cuál será tu rol?
Como Teams Rooms Specialist formarás parte de un equipo especializado en soluciones de colaboración digital y espacios de trabajo modernos. Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las salas de reuniones y de las tecnologías audiovisuales asociadas, contribuyendo a ofrecer una experiencia de usuario eficiente y de calidad.
En tu día a día:
- Administrar y dar soporte a soluciones Microsoft Teams Rooms.
- Gestionar entornos de videoconferencia y colaboración.
- Resolver incidencias relacionadas con audio, vídeo y conectividad.
- Configurar y mantener dispositivos de sala.
- Participar en despliegues y mejoras tecnológicas.
- Coordinar actividades con equipos técnicos y proveedores.
- Realizar seguimiento del rendimiento y disponibilidad de las soluciones.
- Promover iniciativas de mejora continua de la experiencia digital.
Tu perfil
Requisitos obligatorios:
- Experiencia en soluciones de colaboración y videoconferencia.
- Conocimientos de Microsoft Teams Rooms.
- Experiencia en gestión y soporte de sistemas audiovisuales.
- Experiencia en resolución de incidencias técnicas.
- Nivel de inglés B2 o superior.
- Capacidad de trabajo autónomo y orientación al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y colaboración.
Requisitos valorables:
- Experiencia con Poly, Logitech, Cisco, Crestron o Yealink.
- Conocimientos de Unified Communications.
- Experiencia en entornos Digital Workplace.
- Certificaciones de Microsoft relacionadas con Modern Workplace o Teams.
Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!
Qué te gustará de trabajar aquí
- Plan de formación y certificaciones oficiales.
- Modelo de trabajo flexible.
- Participación en proyectos internacionales.
- Plan de carrera y crecimiento profesional.
- Beneficios sociales y programas de bienestar.
¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:
Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).
Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.
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