Técnico/a Soporte N2 Acceso Móvil

Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.

¿Qué harás en el proyecto?

• Atención de escalados de N1 en la red de acceso móvil del operador, compuesta por equipos estaciones base,de 2G, 3G, LTE..., y diversos fabricantes en Planta Externa.
• Asignación de los tickets de incidencia que lo requieran a otros departamentos técnicos.
• Resolución de problemas de provisión de los servicios a nivel técnico.
• Servicio 8x5 sindisponibilidad. 

Tu perfil:

• Radio

· Conocimientos de 3G, 4G LTE y 5G (NODOS B, BSC, RNC y eNodos B)

· Parámetros fundamentales RF

· Arquitectura básica de RAN:

o RU/AAU, DU, CU (5G)

o RRU/BBU (LTE)

· Uso de herramientas OSS/NMS (según operador/vendor).

• Red IP/backhaul

· Conectividad IP, routing básico, VLAN, QoS.

· Diagnóstico de latencias, jitter y pérdidas.

· Comprobaciones básicas de transporte hacia la RAN.

• Herramientas

· Consolas OSS/NMS para monitorización.

· Herramientas de análisis KPI.

· Sistemas de ticketing y gestión de SLA.

Valoramos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte! Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.

Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.

¿Qué te gustará de trabajar aquí?

Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras:

· Formación continua, tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán...)

· Plan de Compensación Flexible (seguro médico, transporte, formación, tarjeta restaurante o subvención de comida, guardería...)

· Seguro de Vida y Accidentes

· 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.

¿Por qué Capgemini?

Capgemini es líder global en transformar y gestionar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.

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