Director/a de Proyectos Salesforce

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.

¿Cuál será tu rol?

Buscamos un/a Director/a de Proyecto Salesforce con amplia experiencia liderando programas de transformación digital en compañías del sector energético, capaz de gestionar proyectos complejos de principio a fin, coordinando equipos multidisciplinares, stakeholders de negocio y tecnología, así como proveedores y partners estratégicos.

La persona seleccionada liderará iniciativas de implantación y evolución de plataformas Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, MuleSoft, etc.), asegurando el cumplimiento de los objetivos de negocio, calidad, plazo y presupuesto.

Tu perfil

• Liderar programas y proyectos Salesforce de gran tamaño dentro del sector Utilities y Energía.

• Gestionar todas las fases del ciclo de vida del proyecto: 
• • Discovery y definición de requisitos.
  • BBP (Business Blueprint).
  • Diseño funcional y técnico.
  • Construcción e integraciones.
  • Migración de datos.
  • Testing y UAT.
  • Go-Live y estabilización.

• Coordinar equipos multidisciplinares de consultoría, arquitectura, desarrollo, QA, integración y gestión del cambio.
• Gestionar la relación con clientes de nivel directivo y áreas de negocio.
• Definir y ejecutar el modelo de gobierno del proyecto.
• Gestionar presupuesto, planificación, riesgos, dependencias y calidad.
• Liderar comités de seguimiento y dirección.
• Asegurar la adopción de metodologías ágiles e híbridas.
• Asegurar la adopción de la IA y SDD para las tareas del proyecto
• Supervisar integraciones con plataformas corporativas (SAP, ERP, sistemas comerciales, facturación, canales digitales y plataformas de datos).
• Identificar oportunidades de evolución y transformación continua.

Requisitos

• Más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.
• Al menos 5 años dirigiendo proyectos Salesforce de gran complejidad.
• Experiencia demostrable en el sector Energía o Utilities.
• Participación en programas de transformación comercial, atención al cliente, ventas o marketing.
• Experiencia gestionando equipos de más de 20 personas.
• Experiencia en entornos multi-proveedor y multinacionales.

Conocimientos Salesforce

• Salesforce Sales Cloud.
• Salesforce Service Cloud.
• Salesforce Experience Cloud.
• Salesforce Marketing Cloud (valorado).
• Salesforce Data Cloud (valorado).
• MuleSoft.
• Integraciones API y arquitecturas empresariales.

Conocimientos sectoriales

Amplio entendimiento de procesos de:

• Comercialización energética.
• Gestión de clientes B2B y B2C.
• Atención al cliente.
• Contratación y postventa.
• Marketing y campañas comerciales.
• Operaciones y procesos del mercado energético.

Competencias clave

• Liderazgo ejecutivo.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de negociación.
• Gestión de conflictos.
• Comunicación con niveles C-Level.
• Visión estratégica.
• Capacidad analítica.
• Gestión económica de proyectos.
• Desarrollo y motivación de equipos.

Certificaciones valorables

• PMP.
• PRINCE2.
• Salesforce Administrator.
• Salesforce Sales Cloud Consultant.
• Salesforce Service Cloud Consultant.
• Salesforce Application Architect.
• Salesforce System Architect.
• SAFe Agilist.
• Scrum Master.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

Qué te gustará de trabajar aquí

Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía

Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad.... 

Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:

•    Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)

•    Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.

•    24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.

•    FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.

•    Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas…

•    Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.

•    Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.

Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.

Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.

¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.

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