Head of Creative Center of Competence

Le département Learning & Development du Groupe Capgemini recherche un leader expérimenté en marketing et design, disposant d'une expérience réussie au sein d'agences créatives ou dans l'univers de la formation en entreprise. La fonction Creation au sein de l'Université Capgemini agit comme une agence interne située à l'intersection du design pédagogique et du marketing. Elle regroupe notamment la conception d'expériences d'apprentissage, le design pédagogique et technique, le marketing et le branding.

Nous créons des solutions de formation immersives et à fort impact, associant pédagogie, engagement et storytelling. Dans le cadre de notre transformation et de notre volonté d'innover toujours davantage, nous recherchons un(e) Responsable des Services Créatifs visionnaire et dynamique pour accompagner cette évolution.

Contexte de la mission :

Capgemini transforme la manière dont les formations sont conçues, diffusées, vécues et industrialisées grâce à l'IA, la donnée et le design centré sur l'humain. La fonction Creation agit comme une agence mondiale interne spécialisée dans :

• L'architecture pédagogique et la conception d'expériences d'apprentissage ;
• Le design pédagogique, technique, graphique et motion design ;
• Le marketing, la marque employeur et l'engagement des apprenants ;
• La création de contenus assistée par l'IA et la personnalisation ;
• La gestion des plateformes et expériences d'apprentissage digitales.

En tant que Responsable des Services Créatifs, vous jouerez un rôle clé dans cette transformation en intégrant l'IA dans l'ensemble du cycle de vie des solutions de formation : conception, production, diffusion et amélioration continue. Vous serez à la fois :

• Un leader stratégique façonnant l'avenir de la formation à grande échelle ;
• Un expert reconnu de l'IA appliquée à l'apprentissage, capable de transformer les innovations technologiques en solutions concrètes à forte valeur ajoutée.

Vos missions :

Rattaché(e) au Head of Learning, vous ferez partie de l'équipe de direction mondiale Learning & Development et contribuerez activement à la stratégie et à la transformation des dispositifs de formation du Groupe.

Vous piloterez à l'échelle mondiale :

• Les Learning Architects ;
• Les équipes de design pédagogique et technique ;
• Les équipes de design graphique et motion design ;
• Le marketing des offres de formation ;
• Les équipes communication.

Vous accompagnerez également la transformation IA des dispositifs de formation, de la stratégie jusqu'à l'exécution, afin de développer un écosystème d'apprentissage augmenté par l'intelligence artificielle.

Votre profil :

• Un(e) Directeur(trice) Créatif(ve) ou Directeur(trice) Formation expérimenté(e), avec plus de 10 ans d'expérience en agence créative ou dans un environnement de formation internationale ;
• À l'aise avec l'IA et les technologies appliquées à l'apprentissage ;
• Passionné(e) par le storytelling, l'innovation et les nouvelles tendances du marché ;
• Capable de faire le lien entre créativité, stratégie d'entreprise et impact business ;
• Un leader centré sur l'humain, attaché au développement des talents ;
• Reconnu(e) pour votre vision stratégique autant que pour votre capacité à exécuter ;
• À l'aise aussi bien dans les réflexions de haut niveau que dans l'opérationnel lorsque nécessaire.

Vos principales responsabilités :

Leadership stratégique

• Définir et porter la vision de la fonction Creation en cohérence avec les objectifs du Groupe.
• Élaborer une stratégie globale de création et d'innovation pédagogique.
• Assurer le déploiement systématique de l'IA dans tous les processus de création et de formation.
• Jouer un rôle de référent interne et de leader d'opinion sur l'IA appliquée au Learning.

Excellence opérationnelle

• Superviser la conception et la mise en œuvre d'initiatives associant design pédagogique, marketing et branding.
• Développer des campagnes intégrées mêlant expérience d'apprentissage, contenus et narration de marque.
• Garantir des standards élevés de qualité sur l'ensemble des productions.

Management

• Encadrer et inspirer des équipes multidisciplinaires internationales.
• Développer une culture de collaboration, de créativité et d'innovation.
• Favoriser les approches transverses et la co-construction des solutions.

Innovation et transformation

• Encourager l'expérimentation et la veille permanente sur les innovations Learning, Design, Marketing et IA.
• Mesurer l'efficacité des dispositifs de formation grâce à une approche pilotée par la donnée.
• Mettre en place une logique d'amélioration continue.

Gestion des ressources

• Piloter les budgets de design et optimiser l'allocation des ressources.
• Garantir la conformité des contenus aux règlementations et standards applicables.
• Collaborer étroitement avec les parties prenantes métier afin de proposer des solutions répondant aux besoins stratégiques de l'entreprise.

Quelques raisons de nous rejoindre :

• Culture d'entreprise : partagez une culture ancrée dans la convivialité et l’esprit d’équipe, où chaque réussite individuelle ou collective est célébrée.​
• Culture du feedback : soyez acteur de vote développement grâce à des feedbacks en continu et des échanges réguliers avec vos managers et vos pairs.
• Environnement de travail : évoluez dans une entreprise reconnue parmi les plus éthiques au monde par Ethisphere®.

Nos engagements et priorités :

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.