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Développeuse / Développeur ServiceNow

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif

Vos missions

En tant que développeuse / développeur ServiceNow pour nos clients dans le secteur de la finance (Banques, Assurances), vos missions seront les suivantes :

  • Participer aux ateliers techniques afin de recueillir les besoins de nos clients,
  • Paramétrer la solution et développer les fonctionnalités via le module CSM en respectant les bonnes pratiques,
  • Assurer l'amélioration continue des processus et des solutions existantes,
  • Contribuer aux mises à jour & upgrades de la plateforme ServiceNow,
  • Assurer une veille technologique.

Votre profil

  • Diplôme Bac+5 en informatique / programmation,
  • 3 ans d'expérience minimum sur la solution ServiceNow, notamment sur le module CRM CSM,
  • Esprit d’analyse afin de définir les besoins clients pour les accompagner,
  • Anglais professionnel (niveau B2/C1). 

Quelques raisons de nous rejoindre

Partenaire Elite de ServiceNow : Bénéficiez des avantages d’un partenariat stratégique avec ServiceNow, qui vous donne accès à des projets innovants, une veille technologique continue et une reconnaissance dans l’écosystème.

Accès à des projets internationaux : Intervenez auprès de clients d’envergure sur des projets internationaux à fort impact, dans des secteurs variés: Retail, télécom, énergie...

Développement structuré des compétences : Accédez à un programme de certification ServiceNow (Architecte, Business Analyst…) et à des formations illimitées offertes par Capgemini. Vous développez également vos soft skills : leadership, mentorat, feedback…

Communauté interne active : Rejoignez une communauté ServiceNow dynamique composée de Business Analysts, Architectes, Tech Leads… avec des échanges réguliers, du partage de bonnes pratiques et un soutien hiérarchique fort.

Nos engagements et priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Capgemini est un leader mondial , responsable et multiculturel , regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience , nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle , la connectivité , les logiciels , l’ingénierie digitale ou les plateformes.
Code de référence:  206288
Date:  24 nov. 2025
Niveau d'expérience:  Expérimentés
Type de contrat:  CDI
Ville: 

Issy-les-Moulineaux, FR

Marques:  Capgemini
Communautés professionnelles:  SaaS Solutions

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