Account Manager Consumer, Product, Retail, Distribution

Vos missions:

• Mettre en place une vision stratégique et une relation privilégiée avec les interlocuteurs clés de vos clients parmi la C-suite
• Développer une connaissance fine des problématiques de vos clients ainsi que des offres et expertises de Capgemini qui pourraient y répondre
• Elaborer la stratégie commerciale associée par compte (plan de compte spécifique, lobbying, stratégie d’approche, offres clés) et un plan annuel de croissance
• Prospecter, analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées
• Organiser et piloter le processus commercial de construction des offres et des sujets innovants
• Négocier et défendre avec un grand sens du travail en équipe, des offres complexes et à forte valeur ajoutée
• Mettre en place une relation privilégiée / un partenariat avec votre client
• Contractualiser et assurer le suivi administratif des services vendus et délivrés
• Suivre et maintenir la satisfaction de nos clients, le succès de nos engagements et leur rentabilité
• Développer en entretenir une relation de proximité avec les partenaires clés de Capgemini (éditeurs, infogéreurs, constructeurs) qui adressent ce même marché
• Participer à une stratégie d'approche de son client par les enjeux
• Conseiller le CIO de vos clients et s'adresser à l'ensemble des CxO grâce à une solide compréhension de l'activité
• Connaitre de manière approfondie les offres et les capacités multi-BUs de Capgemini
• Avoir une sensibilité aux KPIs financiers (P&L)

Votre profil:

• Diplômé d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieurs, option Ingénierie d’Affaires
• Vous avez une expérience commerciale de 6/8 ans, idéalement en ESN sur des ventes complexes
• Qualités relationnelles, la niaque, leadership, fiabilité, audace, rigueur, autonomie sont des qualités essentielles pour le poste
• Capacité d’encadrement et de développement d’équipes junior
• Très à l’aise en anglais

Quelques raisons de nous rejoindre:

Communauté Sales & Client Manager : intégrez un réseau d’experts, en lien avec les équipes Delivery, Avant-Vente, Bid Management et les clients. Vous évolurez dans un environnement collaboratif, avec des échanges réguliers autour des meilleures pratiques commerciales et sectorielles.
 
Onboarding Sales dédié : vivez une intégration de 4 semaines sur les méthodes de vente, le portfolio et les process du groupe, via des contenus collectifs et individuels.
 
Parcours de carrière structurant : construisez votre plan de carrière avec un accompagnement de proximité et accédez à des opportunités d’évolution (mobilités intra-groupe, rôles seniors) selon vos appétences et votre performance.
 
Parcours de formation selon votre rôle : profitez de programmes adaptés à votre rôle et à vos objectifs pour renforcer vos compétences (stratégie de compte, valeur client, management complexe, coaching) et obtenez des certifications sur des thématiques clés : leadership, expertise sectorielle, développement des talents, sustainability… 
 

Nos engagements et priorités :

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant.
En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.