ServiceNow Architect

Etsimme kokenutta ja motivoitunutta ServiceNow-arkkitehtia liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat ServiceNow-alustan suunnittelusta, kehittämisestä ja ylläpidosta, varmistaen sen tehokkaan käytön ja jatkuvan parantamisen organisaatiossamme.

Tulevasta roolistasi

•Suunnittelet ja toteutat ServiceNow-ratkaisuja liiketoiminnan tarpeisiin
•Kehität ja ylläpidät asiakkaiden ServiceNow-ympäristöjä (esim. ITSM, ITOM, SPM, HR, CSM)
•Keräät vaatimuksia ja määrittelet teknisiä ratkaisuja yhteistyössä sidosryhmien kanssa
•Tarjoat teknistä tukea ja ohjausta kehitystiimille
•Varmistat, että ratkaisut ovat skaalautuvia, tietoturvallisia ja suorituskykyisiä
•Sovellat parhaita käytäntöjä ja kehitysstandardeja ServiceNow-ympäristöissä
•Mentoroit kollegoita ja suosittelet kustannustehokkaita ratkaisuja, jotka hyödyntävät asiakkaan lisensoituja toiminnallisuuksia ja alustan uusia kyvykkyyksiä
•Seuraat ServiceNow-päivityksiä ja suosittelet uusien ominaisuuksien käyttöönottoa asiakastarpeiden mukaan
•Teet tiivistä yhteistyötä asiakkaiden kanssa kehittääksesi innovatiivisia ratkaisuja liiketoiminnan tueksi
•Vastaat alustan suunnittelusta ja mahdollistat prosessien digitalisoinnin automaation ja workflow-toimintojen avulla
•Suunnittelet toimivan ja asiakkaan tarpeet täyttävän CMDB-ratkaisun sekä varmistat sen integroinnin Discovery- ja ulkoisiin tietolähteisiin. Ymmärrät CMDB Governance -periaatteet
•Tuet Pre-Sales-tiimiä ja osallistut RFI- ja RFP-prosesseihin teknisenä asiantuntijana (SME)

Menestyäksesi tehtävässä toivomme sinulta

•Vankkaa, käytännönläheistä kokemusta ITIL Service Management -prosesseista ja niiden soveltamisesta
•Usean vuoden kokemusta ServiceNow-alustan sekä integraatioiden suunnittelusta, kehityksestä, testauksesta, käyttöönotosta ja ylläpidosta
•ServiceNow Certified System Administrator -sertifiointia. Lisäsertifikaatit (esim. ServiceNow University -polut) katsotaan eduksi
•Erinomaisia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja
•Kykyä kriittiseen ajatteluun, itsenäiseen työskentelyyn ja tiimityöhön tilanteen mukaan
•Kokemusta toimitusketjun hallinnasta ja palveluiden laadun varmistamisesta
•Taustaa ketteristä menetelmistä (Agile/Scrum) ja niiden parhaiden käytäntöjen mukaisesta toiminnasta
•Hyvää ymmärrystä web-pohjaisista, service-pohjaisista ja enterprise-tason arkkitehtuureista sekä kokemusta järjestelmäintegraatioista (ServiceNow ja muut)
•Sertifiointi ServiceNow-arkkitehtina tai -kehittäjänä (esim. Certified Application Developer) on etu
•Kokemus ITIL-prosesseista katsotaan eduksi

Tarjoamme sinulle

Capgemini on yksi maailman johtavista konsultointi- ja teknologiapalveluiden tarjoajista. Osana tiimiämme saat mahdollisuuden osallistua merkittäviin järjestelmäprojekteihin, joilla on suuri vaikutus ihmisten jokapäiväiseen arkeen. Haluamme työntekijöidemme kasvavan sekä kehittyvän kanssamme ja nauttivan työstään – näiden eteen teemme päivittäin töitä. Kulttuurimme perustuu vahvasti yhteistyölle ja muiden auttamiselle.  

Meillä pääset myös rakentamaan tulevaisuudestasi oman näköisesi, tuemme sinua matkallasi mm. hyvin suunniteltujen uraverkkojen ja -kehityspolkujemme avulla. Saat apua ja tukea työllesi, sekä tehtävän, jossa saat hyödyntää omaa osaamistasi ja ottaa aidosti vastuuta.  

Joitain esimerkkejä kattavista työsuhde-eduistamme 
•Jatkuva oppiminen: globaali oppimisalusta, jonka kautta saat pääsyn yli 250 000 opintokokonaisuuteen tai sertifikaattiin (Coursera, Pluralsight, Harvard Spark jne.) 
•Modernit toimistotilat Ruoholahdessa ja Lappeenrannassa. Ruoholahden toimistomme kruununjalokivenä on vapaassa käytössä oleva Spa & Wellness -alue, josta löytyy mm. uima-allas, poreamme, saunat, liikuntasali, kuntosali ja joogastudio. 
•Lounasetu ja kattavat hyvinvointiedut (Edenred), joita voi käyttää liikunta- ja kulttuuripalveluiden lisäksi hierontaan, työmatkoihin tai hammashoitoon. 
•Reilu ja tasapuolinen urajohtamisohjelma sekä vertaansa vailla oleva asiantuntijaverkosto, jolta oppia. 
•Aktiiviset urheilu- ja harrastusmahdollisuudet työkaverien kanssa mm. sählyn, koripallon, laskettelun, ja lautapelien parissa.

Kiinnostuitko?  

Kerro meille lisää itsestäsi ja osaamisestasi CV:n ja/tai hakemuskirjeen muodossa, ja lähetäthän hakemuksesi meille tutustuttavaksi mahdollisimman pian. Käymme hakemuksia läpi jo hakuajan aikana ja etenemme prosessissa pian soveltuvan henkilön löydyttyä. Rekrytointiprosessimme saattaa sisältää taustatarkistusten tekemisen, kuten turvallisuusselvitys, henkilöllisyyden tarkistaminen jne.

Tehtävästä, tiimistä ja työn luonteesta lisätietoja antaa ServiceNow Manager Samuli Salminen samuli.salminen@capgemini.com.

Prosessista, kulttuurista ja työskentelytavoistamme voit kysyä lisää Senior Talent Acquisition Specialist Suvi Suonpäältä suvi.suonpaa@capgmeni.com.

Get the future you want.