Technical Support Specialist (Structural Repair Manual (SRM)

Introducción

Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo y continúa tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.

¿Cuál será tu rol?

Buscamos incorporar una persona para el puesto de Technical Support Specialist (Structural Repair Manual - SRM) para dar soporte técnico especializado a clientes del sector aeronáutico. Formarás parte de un equipo internacional encargado de apoyar la interpretación y aplicación de documentación de reparación estructural, asegurando el cumplimiento de los requisitos de aeronavegabilidad, calidad y seguridad.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Proporcionar soporte técnico a clientes en la interpretación y aplicación del Structural Repair Manual (SRM).
• Analizar consultas técnicas relacionadas con reparaciones estructurales aeronáuticas.
• Asesorar sobre la correcta aplicación de procedimientos de reparación de acuerdo con la documentación del fabricante.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad, calidad y aeronavegabilidad establecidos.
• Utilizar herramientas digitales aeronáuticas para la gestión y consulta de documentación técnica.
• Gestionar incidencias y consultas técnicas en entornos de alta exigencia y plazos ajustados.
• Colaborar con equipos de ingeniería, mantenimiento y soporte para resolver casos complejos.
• Elaborar documentación e informes asociados a las consultas gestionadas.
• Participar en actividades de mejora continua relacionadas con procesos y soporte técnico.

Tu perfil

• Formación técnica en Ingeniería Aeronáutica, Ingeniería Industrial, Mantenimiento Aeronáutico o similar.
• Experiencia en interpretación y análisis de documentación técnica aeronáutica.
• Conocimiento de manuales de reparación estructural (SRM) y documentación de mantenimiento aeronáutico.
• Experiencia en entornos de soporte técnico o ingeniería de mantenimiento aeronáutico.
• Manejo de herramientas digitales utilizadas en el sector aeronáutico.
• Capacidad para analizar información técnica compleja y trasladarla a soluciones prácticas.
• Atención al detalle y rigor en la revisión e interpretación de datos técnicos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples consultas simultáneamente.
• Nivel alto de inglés, tanto escrito como hablado, para trabajar con documentación técnica y clientes internacionales.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Valorable:

• Experiencia previa en soporte técnico relacionado con estructuras aeronáuticas.
• Conocimiento y manejo de AirnavX.
• Experiencia en compañías MRO, fabricantes aeronáuticos o entornos de ingeniería de mantenimiento.
• Conocimientos de normativa de aeronavegabilidad y mantenimiento aeronáutico.
• Experiencia trabajando en entornos internacionales.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

¿Qué te gustará de trabajar aquí?

• Participar en proyectos de referencia dentro del sector aeronáutico.
• Formar parte de equipos técnicos internacionales y multidisciplinares.
• Un ambiente de trabajo único y colaborativo, altamente valorado por nuestros profesionales.
• Wellbeing HUB, con iniciativas centradas en el bienestar físico, emocional y mental.
• Horario flexible, jornada intensiva los viernes y jornada de verano según proyecto.
• Acceso a formación continua y certificaciones mediante plataformas líderes como Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor y Education First.
• Plan de compensación flexible con beneficios adaptados a tus necesidades.
• Posibilidad de participar en el programa FlexAbroad para trabajar temporalmente desde otro país.
• Iniciativas de voluntariado, sostenibilidad, inclusión e igualdad de oportunidades.
• Programa Buddies para facilitar tu integración y desarrollo dentro de la compañía.

¿Por qué Capgemini Engineering? Nuestros compromisos y prioridades

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con más de 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio.

Ubicación: Cádiz

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