Ingénieure / Ingénieur support client aéronautique - [Alternance]

Vos missions

En tant qu'alternant(e) Ingénieur Systèmes au sein de notre division Aéronautique, vous ferez partie d'une équipe dynamique soutenant Airbus dans la gestion des demandes clients et des solutions techniques pour de multiples systèmes. Vous jouerez un rôle crucial dans un projet visant à améliorer la performance du service client tout en maintenant des standards techniques élevés.

Dans ce rôle, vous serez amené à :

• Analyser et résoudre des requêtes techniques complexes liées aux systèmes aéronautiques, particulièrement dans les domaines de la Propulsion, des Nacelles et Systèmes d'Air, de l'Électronique Cabine et Cargo, de l'Avionique, de la Génération Électrique et des Systèmes d'Actionnement.
• Collaborer avec des équipes internationales en France, Espagne, Inde, Roumanie et Maroc pour fournir un support technique complet aux compagnies aériennes.
• Utiliser votre expertise issue des bureaux d'études pour gérer de manière autonome les demandes des clients et contribuer à l'optimisation opérationnelle.
• Participer à l'amélioration continue des processus pour augmenter la capacité et l'efficacité dans la gestion des requêtes.
• Développer et maintenir la documentation technique pour soutenir la capitalisation des connaissances et assurer la fiabilité à long terme des services.

Votre profil

• Vous êtes actuellement étudiant d’un diplôme d'ingénieur ou master en Ingénierie Aéronautique, Mécanique ou dans un domaine technique connexe, et vous cherchez une alternance.
• Compréhension technique des systèmes aéronautiques, particulièrement dans un ou plusieurs des domaines suivants : systèmes de propulsion, avionique, systèmes électriques ou actionnement d'aéronefs.
• Compétences en communication avec capacité à expliquer clairement des concepts techniques complexes.
• Maîtrise de l'anglais ; la maîtrise du français est fortement souhaitée.

Quelques raisons de nous rejoindre

• Expertise de pointe et innovation : participez à des projets stratégiques aux côtés des plus grands innovateurs mondiaux dans des secteurs à fort impact (énergies du futur, biotechnologies, 5G/6G, IA, véhicules autonomes). Ces projets conjuguent technologies digitales et physiques portés par une approche d’ingénierie augmentée. L’innovation et la R&D sont au cœur des missions offrant à nos talents l’opportunité de contribuer à des avancées technologiques majeures.

• Formation continue et accélérée : dès votre arrivée, suivez un parcours structuré et certifiant via l’Engineering Academy et les campus digitaux. En vous immergeant dans notre culture de l’ingénierie augmentée, vous développez une expertise technique et sectorielle à la croisée des technologies digitales et physiques, et en lien avec les enjeux industriels actuels et futurs.

• Projets innovants et utiles : participez à des challenges mondiaux comme Tech4PositiveFutures ou Future of X, où vos idées sont concrétisées pour répondre à des enjeux majeurs tels que le climat ou la santé. Grâce à des technologies de pointe (IA générative, connectivité…) vous contribuez à des innovations concrètes, utiles à la société et porteuses de sens.

Nos engagements et priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.