Tech Lead ServiceNow (ITSM e CSM)

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Data: 30 de out. de 2026

Localização: Barueri, BR

Empresa: Capgemini

Introdução

Escolher a Capgemini significa escolher uma empresa onde você terá autonomia para desenvolver sua carreira da forma que desejar, contando com o apoio e a inspiração de uma comunidade colaborativa de colegas ao redor do mundo. Aqui, você terá a oportunidade de reimaginar o que é possível. Junte-se a nós e ajude as principais organizações do mundo a desbloquear o valor da tecnologia e construir um futuro mais sustentável e inclusivo

Seu perfil

  • Experiência sólida em ServiceNow e atuação como Líder Técnico;
  • Experiência com Employee Center / Employee Service Center e arquitetura de soluções ServiceNow;
  • Conhecimento avançado em Service Portal, Employee Center, Catalog Builder, UI Builder, UI Framework, Catalog Items, Record Producers e Knowledge Management;
  • Conhecimento avançado em JavaScript, além de HTML5, CSS3, Bootstrap e AngularJS;
  • Experiência com integrações REST;
  • Certificações diferenciais: CSA, CAD, CIS-ITSM e CIS-DF.

Sua atuação

Nesta posição, você atuará como referência técnica em soluções ServiceNow, contribuindo para a arquitetura e evolução das soluções na plataforma.

  • Liderar tecnicamente iniciativas e soluções na plataforma ServiceNow;
  • Atuar com arquitetura de soluções ServiceNow;
  • Trabalhar com Employee Center e Employee Service Center;
  • Atuar com Service Portal, Employee Center, Catalog Builder, UI Builder e UI Framework;
  • Desenvolver e evoluir soluções utilizando Catalog Items, Record Producers e Knowledge Management;
  • Utilizar JavaScript avançado, HTML5, CSS3, Bootstrap e AngularJS;
  • Atuar com integrações REST.

Por que se juntar à Capgemini

  • Ambiente colaborativo e inclusivo;
  • Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuo;
  • Projetos inovadores;
  • Atuação em diferentes indústrias e tecnologias;
  • Programas de capacitação e certificação.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento:

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

  • Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
  • Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
  • LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

  • Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
  • Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Pluralsight.
  • Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
  • Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

Bem-estar completo:

  • Assistência médica e odontológica.
  • TotalPass e Equilibrium (saúde física e mental).
  • Previdência privada e seguro de vida.
  • Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.

Sobre a Capgemini

A Capgemini é uma parceira global de transformação de negócios e tecnologia impulsionada por IA, entregando valor tangível para seus clientes. Imaginamos o futuro das organizações e o tornamos realidade por meio da combinação entre inteligência artificial, tecnologia e pessoas.

Com uma trajetória de quase 60 anos, somos um grupo responsável e diverso, com mais de 420.000 profissionais em mais de 50 países. Oferecemos serviços e soluções ponta a ponta, combinando profundo conhecimento de mercado e um sólido ecossistema de parceiros, apoiados por competências em estratégia, tecnologia, design, engenharia e operações de negócios.

Em 2025, o Grupo registrou uma receita global de €22,5 bilhões.

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