Engenheiro /Engenheira EndPoint - Intune Sênior

Nossa Oportunidade:

Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!

Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexível, híbrido, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.

Estamos em busca de um(a) Engenheiro/Engenheira de EndPoint - Intune Senior, para compor nosso time.

Responsabilidades

Esta posição é responsável pela engenharia do Microsoft Windows 11 e dos navegadores corporativos Microsoft Edge e Google Chrome em ambientes de laptops, desktops e PCs virtuais, garantindo implantações seguras, estáveis e em conformidade, utilizando ferramentas modernas de gerenciamento, como Microsoft Intune e serviços de gerenciamento em nuvem para navegadores.
Adicionalmente, o profissional também atuará (entre outras atividades) no suporte de nível 3 (L3), realizando troubleshooting de incidentes, identificando a causa raiz e contribuindo para correções (patches) ou novas atualizações.

Testar, preparar, conduzir pilotos e implantar sistemas operacionais, aplicações Microsoft 365 e navegadores corporativos
Garantir que todas as atividades estejam alinhadas aos processos internos de mudança (change management) e compliance
Atuar como nível 3 (L3) para incidentes críticos de Windows 11 
Realizar análise de causa raiz (RCA) em problemas recorrentes 
Propor melhorias estruturais para evitar incidentes
Atuar com foco em automação, operações orientadas por dados e uso prático de ferramentas de IA para melhoria de eficiência e comunicação em TI

Conhecimentos Técnicos requeridos

• Windows 11 Client
• Gerenciamento de Microsoft Edge e Google Chrome
• Microsoft Intune e Azure

Troubleshooting avançado de: 
•    Boot / performance / login issues
•    GPO vs Intune conflicts
•    Atualizações (Windows Update / WUfB)
•    Aplicações corporativas
•    Intune / Autopilot
•    SCCM (co-management)
•    Azure / Entra ID
•     Criar scripts para correção e automação de problemas 
•      Apoiar rollouts (piloto, rings, validação) 
•    Login issues (AAD / Hybrid) 
•      Perfil de usuário 
•      BitLocker 
•     VPN / rede
•    Sólida base em Windows e conhecimento de boas práticas de segurança

Diversidade, Inclusão e Pertencimento:

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

• Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
• Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
• LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Pluralsight.
• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
• Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

Bem-estar completo:

• Assistência médica e odontológica.
• TotalPass e Equilibrium (saúde física e mental).
• Previdência privada e seguro de vida.
• Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
• Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!

Make It Real

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!