Desenvolvedor/Desenvolvedora Salesforce Sênior - Marketing Cloud, Sales e Service Cloud

Nossa Oportunidade

Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!

Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexível, híbrido, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.

Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce com foco em Marketing Cloud, Sales e Service Cloud e tenha interesse em liderança técnica, para compor nosso time.

Responsabilidades

• Definir e evoluir a arquitetura de dados, identidade e consentimento, integrando Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud e Marketing Cloud.
• Atuar como referência técnica para times de desenvolvimento, arquitetura e stakeholders de negócio.
• Garantir qualidade técnica, escalabilidade, resiliência operacional e governança das soluções.
• Revisão e orientação técnica das implementações (modelo de dados, jornadas, segmentação, personalização e ativações).
• Definição e aplicação de padrões técnicos, governança e boas práticas.
• Responsabilidade por entregabilidade de emails e reputação do remetente, incluindo autenticação, IP warm‑up e monitoramento.
• Garantia de qualidade de dados, monitoramento e resiliência operacional.
• Liderança de integrações via APIs e plataformas iPaaS / ETL (ex.: MuleSoft).
• Mentoria técnica do time (onboarding, code reviews e coaching).
• Suporte a POCs, estimativas técnicas e evolução do roadmap da plataforma.
• Segmentação e ativações, inclusive com integração ao Marketing Cloud.
• Gestão de consentimento e preferências, atendendo requisitos de GDPR e LGPD.
• Integração end‑to‑end entre Marketing Cloud, Data Cloud e Sales/Service Cloud.
• Experiência com integrações via iPaaS ou ETL.
• Práticas de CI/CD e versionamento (Git, Copado ou Gearset).
• Monitoramento, alertas e prontidão para incidentes em produção.

Requisitos

• Forte experiência com Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Content Builder e Mobile Studio.
• Salesforce Marketing Cloud 
• Domínio de Contact Builder e do modelo de dados do Marketing Cloud, incluindo governança multi‑BU.
• Conhecimento avançado em AMPscript, SSJS e SQL.
• Experiência com APIs REST/SOAP e Marketing Cloud Connect.
• Sólida base em entregabilidade de emails (SAP, DKIM, DMARC, IP warm‑up).
• Inglês avançado, para atuação em ambiente global.
• Perfil de liderança técnica, com comunicação clara entre áreas técnicas e de negócio.
• Mentalidade de mentoria, qualidade e responsabilidade técnica.
• Abordagem pragmática, orientada a resultados e gestão de riscos.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento:

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

• Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
• Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
• LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

• Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
• Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Udemy.
• Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
• Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

Bem-estar completo:

• Assistência médica e odontológica.
• Wellhub e Equilibrium (saúde física e mental).
• Previdência privada e seguro de vida.
• Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
• Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!

Make it Real

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!