Desenvolvedor/Desenvolvedora Mainframe COBOL

Analista de Sustentação Sênior – Mainframe (Crédito)

Atuação em ambiente crítico de Produção, no setor Financeiro, com foco em Sistemas de Crédito, Garantias e Precificação, em cliente de grande porte.

 Responsabilidades

Atuar no atendimento a incidentes críticos em Produção em ambiente Mainframe, garantindo rápida restauração do serviço.
Realizar análise técnica aprofundada para resolução definitiva ou paliativa de incidentes, com visão de causa raiz e melhoria contínua.
Propor e acompanhar ações estruturais para eliminação de recorrência de incidentes e redução do backlog.
Garantir a estabilidade, confiabilidade e performance das aplicações de Crédito e sistemas correlatos.
Atuar de forma ativa em monitoramento, observabilidade e prevenção de falhas, aumentando a resiliência das aplicações.
Contribuir para a melhoria dos processos de desenvolvimento e sustentação, atuando de forma integrada com times técnicos e áreas usuárias.
Assegurar correto apontamento de horas e controle de produtividade por incidente, com senso crítico e responsabilidade.
Atuar em alinhamento com as metodologias, padrões e práticas do ambiente Bradesco.

 Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

Mainframe (ambiente produtivo crítico)
PCOMM
TSO
CICS
IMS
VSAM

Ferramentas do Ciclo de Vida de Incidentes

ServiceNow (ITSM – gestão de incidentes e apontamento de horas)
Jira
Hexavision

Competências Técnicas e Comportamentais

Forte capacidade de análise e identificação de causa raiz (RCA).
Senioridade para atuar sob pressão, com incidentes críticos de Produção.
Visão analítica para soluções paliativas bem controladas, sempre com foco na solução definitiva.
Senso crítico na avaliação de demandas, impacto, prioridade e esforço.
Responsabilidade no controle de horas, produtividade e qualidade técnica.
Comunicação clara e postura colaborativa com times técnicos e de negócio.
Mentalidade de prevenção, resiliência e melhoria contínua.

 Diferenciais

Experiência prévia com ambiente e metodologia de desenvolvimento Bradesco.
Vivência em sistemas de Crédito, Garantias e/ou Precificação.
Atuação anterior em ambientes de alta criticidade e grande volume de incidentes.

Tecnologias Envolvidas

Mainframe (ambiente core bancário)