Desenvolvedor/Desenvolvedor ServiceNow SR

Responsabilidade do Cargo:

Desenvolver, configurar e evoluir os módulos do ServiceNow SPM, incluindo:
Demand Management
Project Portfolio Management (PPM)
Resource Management
Financial Planning / Cost Management
Agile / SAFe (quando aplicável)
Implementar e manter funcionalidades como:
Project Workspaces
Timesheets / Staffing
Roadmaps
Portfolio Planning
Criar scripts, lógicas customizadas, integrações e fluxos de automação usando:
Script Includes, Business Rules, Client Scripts
Flow Designer / IntegrationHub
UI Policies, UI Actions, Catalog Items
Realizar análise técnica e funcional para novas demandas, traduzindo requisitos de negócio em soluções viáveis.
Desenvolver integrações entre SPM e sistemas externos (ERP, HR, Finance, ferramentas de gestão de projetos, entre outros).
Suportar o time de PMO/portfólio, orientando sobre melhores práticas e funcionalidades do SPM.
Garantir aderência ao CSDM e às melhores práticas de governança ServiceNow.
Participar de projetos estratégicos de expansão da plataforma e melhorias contínuas.
Atuar como referência técnica no time, apoiando desenvolvedores e analistas mais juniores.

Requisitos Técnicos: 

Experiência sólida (4+ anos) como desenvolvedor ServiceNow.
Domínio dos módulos SPM / PPM / Demand / Resource / Financial Planning.
Proficiência em:
JavaScript e Glide API
Flow Designer / IntegrationHub
Desenvolvimento de UI (Forms, Views, UI Builder – opcional)
Criação e manutenção de integrações API (REST/SOAP)
Vivência com modelos de governança de portfólio, metodologia ágil e gestão financeira de projetos.
Experiência com ATF (Automated Test Framework) é um diferencial significativo.
Conhecimento de versionamento (Git) e pipelines DevOps será considerado diferencial.
Competências Comportamentais
Capacidade de traduzir objetivos estratégicos em soluções técnicas.
Forte habilidade analítica e visão sistêmica.
Comunicação clara com stakeholders de negócio e áreas técnicas.
Proatividade, autonomia e foco em resultados.
Organização, gestão do tempo e capacidade de atuar em múltiplas frentes.
Colaboração e disposição para compartilhar conhecimento.

.
Diferenciais
Certificações:
CSA – Certified System Administrator
CAD – Certified Application Developer
CIS‑SPM / CIS‑PPM / CIS‑Demand
Experiência com frameworks de portfólio (PMI, SAFe, Lean Portfolio)
Vivência em grandes empresas ou ambientes complexos (multicliente, multisquad).

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

• Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
• Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
• LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.

Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Coursera, Udemy, Pluralsight.

Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.

Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão)

Bem-estar completo

• Assistência médica e odontológica.
• Gympass e Equilibrium (saúde física e mental).
• Previdência privada e seguro de vida.
• Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
• Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!

Make It Real

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!