Arquiteto/Arquiteta Servicenow - BCM

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Data: 31 de jul. de 2026

Localização: Barueri, BR

Empresa: Capgemini

Nossa Oportunidade:

Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!

Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexível, híbrido, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.

Estamos em busca de um(a) Arquiteto/Arquiteta Servicenow BCM (Business Continuity Management), para compor nosso time.

Responsabilidades do cargo: 

  • Liderar a arquitetura e implementação de soluções de Business Continuity Management (BCM) na plataforma ServiceNow.
  • Conduzir workshops de levantamento de requisitos com áreas de negócio, tecnologia, risco e compliance.
  • Definir e desenhar processos de BIA (Business Impact Analysis), BCP (Business Continuity Planning), DRP (Disaster Recovery Planning), Crisis Management e testes de continuidade.
  • Projetar integrações entre ServiceNow e módulos como CMDB, ITSM, ITOM, IRM/GRC, ferramentas de monitorização e sistemas corporativos.
  • Definir estratégias de modelação de dados, segurança, governança e escalabilidade da solução.
  • Apoiar equipas de desenvolvimento durante a implementação, atuando como referência técnica.
  • Participar da definição do roadmap e evolução da plataforma ServiceNow para iniciativas de resiliência operacional.
  • Garantir alinhamento entre requisitos regulatórios, processos de negócio e melhores práticas de continuidade e recuperação.

Requisitos

  • Experiência comprovada como Arquiteto ServiceNow.
  • Conhecimento sólido nos módulos Business Continuity Management (BCM), Integrated Risk Management (IRM), Crisis Management e GRC.
  • Experiência com Business Impact Analysis (BIA), Disaster Recovery, Operational Resilience, gestão de riscos operacionais, RTO e RPO.
  • Conhecimento prático em CMDB, Integration Hub, Flow Designer, App Engine e integrações via APIs REST/SOAP.
  • Experiência em desenho de soluções corporativas, arquitetura de aplicações e integrações complexas.
  • Vivência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou SAFe).
  • Excelente capacidade de comunicação e condução de workshops com stakeholders técnicos e de negócio.
  • Perfil analítico, consultivo e orientado à resolução de problemas.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento:

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

  • Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
  • Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
  • LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

  • Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
  • Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Pluralsight.
  • Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
  • Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

 

Bem-estar completo:

  • Assistência médica e odontológica.
  • TotalPass e Equilibrium (saúde física e mental).
  • Previdência privada e seguro de vida.
  • Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
  • Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!

Make It Real

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!