Associate Quality Engineer
Reclutador: David Reyes
Posición: Lider de Pruebas
Ubicación: CDMX
Industria: Banking
Modalidad de trabajo: Remoto
Tus funciones:
- Responsable de liderear la estrategia, planeación, ejecución y control de los aplicativos Afilia, Genera TPV y procesos asociados a terminarles punto de venta (TPV). Será el principal punto de contacto entre el cliente y equipos de desarrollo, para asegurar la calidad de las implementaciones, mantenimientos e iniciativas de transformación relacionadas con el ecosistema de TPVs.
- Participará activamente en la transición de conocimiento derivada del cambio de proveedor de servicios, garantizando la continuidad operativa, la transferencia de conocimiento y la estabilidad de los aplicativos bajo su responsabilidad.
Conocimientos y experiencia necesaria:
- Análisis de resultados e identificación de cuellos de botella
- 5+ años de experiencia en QA/Test Management.
- 3+ años liderando equipos de pruebas en proyectos bancarios o financieros.
- Experiencia comprobable en gestión integral del ciclo de pruebas:
- Análisis de requerimientos.
- Diseño de casos de prueba.
- Planeación y ejecución.
- Gestión de defectos.
- Certificación y cierre.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.
- Experiencia en procesos de transición de servicios o transferencia de conocimiento (KT).
- Deseable experiencia previa en sector bancario o instituciones financieras mexicanas.
- Skills
- Liderazgo.
- Comunicación con cliente.
- Negociación y manejo de conflictos.
- Pensamiento analítico.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Organización y seguimiento puntual.
- Proactividad.
- Capacidad para transferir y documentar conocimiento.
- Conocimientos Técnicos
- Jira
- Zephyr o herramientas equivalentes.
- SQL nivel intermedio.
- Validación de interfaces y servicios.
- Análisis de logs.
- Metodologías Agile y Waterfall.
- Microsoft Office (Excel avanzado, PowerPoint y Visio).
- Gestión de métricas e indicadores de calidad.
- Conocimientos básicos y aplicación práctica de Inteligencia Artificial (IA) Generativa aplicada al ciclo de pruebas de software.
- Actividades Principales
- Liderar la operación de QA para los aplicativos Afilia y Genera TPV.
- Coordinar al equipo de pruebas asignado.
- Administrar demanda de mantenimientos, incidencias y proyectos.
- Elaborar estrategias y planes de prueba.
- Gestionar riesgos, dependencias y bloqueos.
- Dar seguimiento a defectos hasta su cierre.
- Coordinar despliegues y certificaciones.
- Generar métricas ejecutivas e indicadores de calidad.
- Participar en comités de seguimiento con el cliente.
- Gestionar la transferencia de conocimiento del proveedor saliente.
- Identificar oportunidades de mejora continua y eficiencias operativas.
- Asegurar cumplimiento de procesos, estándares y SLA definidos para el servicio.
- Certificaciones Deseables
- ISTQB Foundation o superior.
- Scrum Master o certificación Agile.
- Certificaciones relacionadas con calidad de software.
Habilidades:
Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados
Tu carrera en Capgemini
- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
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Aguascalientes, MX