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ABL - Ingeniero SOC N1

Reclutador: Victor Beltran

Ubicación de la posición: Cualquier estado de México

Modalidad de trabajo: Presencial

Industria – Sector: Ciberseguridad / SOC (Security Operations Center) / Servicios Administrados

 

Tus funciones:

  • Monitorear de manera continua eventos de seguridad utilizando plataformas SIEM.
  • Analizar alertas de ciberseguridad generadas por herramientas de monitoreo.
  • Aplicar procedimientos operativos estándar (SOPs) para la clasificación de incidentes.
  • Identificar comportamientos anómalos dentro de la infraestructura tecnológica.
  • Registrar, categorizar y escalar incidentes de seguridad de acuerdo con matrices de criticidad.
  • Realizar análisis básico de tráfico de red y eventos de seguridad.
  • Validar indicadores de compromiso (IOC) como IPs, dominios y hashes.
  • Correlacionar eventos utilizando información de inteligencia de amenazas.
  • Documentar actividades realizadas durante cada turno operativo.
  • Elaborar bitácoras y reportes de incidentes atendidos.
  • Participar en sesiones de handoff y transferencia de conocimiento entre turnos.
  • Dar seguimiento a incidentes escalados a niveles superiores del SOC.
  • Apoyar en la identificación y descarte de falsos positivos.
  • Validar el funcionamiento de reglas de correlación y monitoreo.
  • Colaborar con equipos de ciberseguridad para la atención de incidentes.
  • Monitorear dispositivos de seguridad perimetral y soluciones de protección.
  • Ejecutar actividades operativas dentro del Centro de Operaciones de Seguridad.
  • Mantener actualizada la documentación operativa del SOC.
  • Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
  • Contribuir a la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta.

Conocimientos y experiencia necesaria:

  • 1 a 2 años de experiencia en Ciberseguridad.
  • Experiencia en SOC (Security Operations Center).
  • Monitoreo de eventos de seguridad.
  • Operación de herramientas SIEM.
  • IBM QRadar.
  • Splunk.
  • Microsoft Sentinel.
  • Análisis de alertas de seguridad.
  • Gestión de incidentes de seguridad.
  • Fundamentos de seguridad informática.
  • Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad (CIA).
  • Protocolos TCP/IP.
  • DNS.
  • HTTP.
  • HTTPS.
  • SMTP.
  • FTP.
  • SSH.
  • Conceptos de malware.
  • Phishing.
  • Ransomware.
  • Amenazas persistentes avanzadas (APT).
  • Indicadores de compromiso (IOC).
  • Threat Intelligence.
  • ServiceNow.
  • Jira.
  • Remedy.
  • Herramientas de ticketing.
  • Escalamiento de incidentes.
  • Monitoreo de redes.
  • Troubleshooting básico de seguridad.
  • Routing & Switching.
  • VPN.
  • Web Filtering.
  • Antispam.
  • Endpoint Detection and Response (EDR).
  • ITIL.
  • ISO 27001.
  • NIST Cybersecurity Framework (NIST CSF).
  • Elaboración de reportes de seguridad.
  • Atención de incidentes operativos.
  • Inglés técnico básico a intermedio.
  • Carrera afín a Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o Seguridad Informática.

Opcional:

  • CompTIA Security+.
  • Microsoft SC-200.
  • Fortinet NSE4.
  • CCNA.
  • Certificaciones Palo Alto.
  • Certificaciones Check Point.
  • Certificaciones Trellix.
  • Experiencia en servicios administrados de ciberseguridad.
  • Experiencia en monitoreo 24x7.
  • Conocimiento de respuesta a incidentes.
  • Conocimiento de análisis forense básico.
  • Familiaridad con plataformas XDR.
  • Conocimiento de automatización en SOC.

Habilidades

Liderazgo técnico estratégico, pensamiento arquitectónico, visión empresarial, gestión de stakeholders ejecutivos, capacidad de influencia y negociación, comunicación efectiva con áreas de negocio y tecnología, resolución de problemas complejos.

Tu carrera en Capgemini

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“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/

Job Description

Provides IT support to customers regarding technical issues related to everyday usage of their Digital Workplace. In order to provide the high-quality standard service to customers, Service Desk Analysts analyzes and resolves most common enquiries and cooperates with IT specialist team to deal with more complex issues.

Job Description - Grade Specific

Provides the IT support to customers regarding technical issues related to everyday usage of a computer Service Desk Analyst analyzes and resolves most common enquiries and cooperates with IT specialist team todeal with more complex issues.​
Ref. code:  586631
Posted on:  10 Nov 2026
Experience Level:  Experienced Professionals
Contract Type:  Permanent
Location: 

Aguascalientes, MX

Brand:  Capgemini
Professional Community:  Cloud Infrastructure Management

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